Näin Hankit Suoramarkkinointikiellon
Marraskuu 06, 2008 | Blog | 5 Kommenttia
|
(9 ääntä, ka. 3.22 / 5)
Loading ...
|
Puhelinmyyjät ilahduttavat päivittäin tuhansia suomalaisia kertoen huippuedullisista lehtitarjouksista. Samalla postiluukusta tipahtaa kätevästi päivän mainokset muiden kirjeiden lomassa. Ilmaistavaran ystävät ovat luultavasti pahiten tulilinjalla, sillä he ovat varmasti onnistuneet saattamaan itsensä kaikkien markkinointiosastojen listoille. Mikäli olet niiden joukossa, jotka osaavat tilata lehtensä itsekin tai haluavat muuten vaan olla rauhassa moiselta ahdistelulta, on aika asettaa suoramarkkinointikielto.
Puhelinmyynti kuriin
Asiakkuusmarkkinointiliitto pitää yllä ns. Robinson-rekisteriä, jota jäsenyritykset (n. 240 yritystä eri toimialoilta) ovat sitoutuneet käyttämään toiminnassaan. Tämä puhelintarjonnan rajoituspalvelu rajoittaa kaupallista puhelintarjontaa.
Soita palvelunumeroon 0600 13404 ma-pe klo 8.30-18 (puhelun hinta 0,39 €/min +pvm), johon ilmoitetaan nimi, numero ja osoite. Kielto tulee voimaan n. 1-3 kuukauden kuluessa ilmoituksesta ja on voimassa 3 vuotta kerrallaan.
Lisätietoja Robinson-palvelusta Asiakkuusmarkkinointiliiton kotisivuilta.
Suoramarkkinointikirjeet kuriin
Postiluukkuun tulevat mainokset voi olla hieman vaikeampi saada loppumaan kokonaan, mutta erilaisin toimin ne saa ainakin vähenemään merkittävästi.
- Kiellä luovuttamasta väestötietojärjestelmästä ja siihen liittyvistä asiakirjoista sinua koskevia tietoja. Täytä sähköinen tai normaali lomake osoitteessa http://www.suomi.fi/suomifi/suomi/asiointi_ja_lomakkeet/lomakkeet/maist_vrk4_90/index.html.
- Käytä “Ei mainoksia, kiitos!” -tarraa postiluukkusi vieressä, jonka pitäisi estää ilman vastaanottajan nimeä olevat mainoskirjeet. Tarroja jakaa ilmaiseksi pääkaupunkiseudulla ainakin YTV. Tarkasta myös paikallisesta postista tarrojen saatavuutta.
- Ilmoita mainostavaan yritykseen, että jatkossa et halua mainoksia heiltä kotiin.
Tiedätkö muita keinoja tai vinkkejä miten pitää mainostajat kurissa? Kerro kommenteissa!
Puhelinmyyjä:Huhtikuu 15, 2010 @ 18:20 (#)
Robinson-palvelu on parhaimmillaan toimiva ja hyödyllinen ja suosittelen sitä ehdottomasti, jos suoramainontaa ei halua. On kuitenkin otettava, että kyseessä on tarjonnan rajoittamis- EI estämispalvelu, ja varsinkin jos asiakas itse ehdoin tahdoin tyrkyttää tietojaan jokaiseen mahdolliseen kinkkubingoon, on melko turhaa purkaa turhautumistaan myyjille huutamalla ja haistattella :) Toki on suotavaa asiallisesti ilmoillaa olevansa rekisterin listoilla, tämä ainakin hyvätapaiset myyjät karkottaa :)
Sanna:Huhtikuu 15, 2010 @ 20:07 (#)
Niin, ymmärrän kyllä itsekin asiakaspalvelutyötä tekevänä että ihmisten kaikenlaiset alkukantaiset raivonpuuskat ovat täysin ylimenevää käytöstä. Puhelinmyynti on kuitenkin siitä kaksiteräinen miekka, että vaikka varmasti löytyy paljon asiallisiakin myyjiä, niin ääliömyyjät pilaavat koko alan maineen. Yhtä lailla myyjien puolelta on on tullut turhautunutta palautetta moneen kertaan, vaikka en itse IKINÄ pystyisi, enkä haluaisi sanoa ilkeästi vieraalle ihmiselle asiointitilanteessa. Parhaimmistoa on ollut esim. se, kun ystävällisesti ilmoitin, että en ehdi puhua, kun on niin kiire töihin (niin kuin oikeasti oli!). Takaisin sain vastauksen: “No senkus menet sitten! + luuri korvaan. Ja tämä sellaisella äänensävyllä, ettei jäänyt epäselväksi, että oikea käännös lauseelle oli “Haista sinä V****u! :D
Tällainen tyrkyttämismyynti ei mielestäni muutenkaan oikein istu suomalaiseen kulttuuriin. Itse ainakin ahdistun ulkomailla aina pakosti bazaarimeiningistä ja siitä, että joka toinen paikallinen tarjoaa väkisin yhtä jos toista, mutta siellä on helpompi tajuta ne syyt, jotka ajavat tähän. Täällä Suomessa pakkotuputtaminen tuntuu lähinnä epäkunnioittavalta toista ihmistä kohtaan. Itse olen tehnyt tasan kaksi päivää puhelinmyyjän työtä joskus muinoin ja voin rehellisesti sanoa, että tekisin melkein mitä muuta työtä tahansa mieluummin kuin sitä.
Njemac:Huhtikuu 15, 2010 @ 20:53 (#)
Kaveri oli ollut 1 päivän puhelinmyyjän töissä ja sitten sanoi pomolle, että otan loppu tilin :D Mutta ei se sitten ottanut sitä koko palkkaa ollenkaan, kun olisi mennyt niin sähläilyksi.
janeski:Huhtikuu 20, 2010 @ 15:36 (#)
Nohjaa, yleensä ne ääliöt löytyy sieltä luurin toisesta päästä, ja kyllä itsekkin entisenä puhelinmyyjänä sanoin suoraan päin, jos minulle alettiin avautumaan tyyliin “haista vittu”- kommentteja…
Njemac:Huhtikuu 21, 2010 @ 22:11 (#)
Itsekkin tullut sanottua joskus pahasti, mutta kyllä siinä joskus menee hermo, kun jos monta kertaa päivässä soittavat ja jos viikossakin tulee monta kertaa.
Kun nuokin huivaajat niin paljon, että ei tule enään sitä samasta numerosta kuin ennen. Mikä se palvelu numero olikaan silloin ennen, nykyään tulee 050.040.09.04 alkuisista numeroista.