Comments on: Näin Hankit Suoramarkkinointikiellon

By: Leena

Leena — Fri, 16 Sep 2011 20:56:01 +0000

Olen itse ollut puhelinmyyjänä n. 10 vuotta sitten jonkin aikaa. Jotenkin silloin oli paljon selvempää kun asiakas sanoi ettei ehdi tai halua tilata jne niin se oli sitten siinä, ei muuta kun hyvät päivän jatkot – toivotukset ja soitto seuraavalle.

Tykkäsin hommasta tosi paljon, joskus meni pidempikin tovi jutellessa ja aika usein sitten kun juttua piisasi niin asiakas lehdenkin tilasi. Itse olin tarkkana selvittämässä että miten tilaus etenee ja jos oli määräaikainen JA jatkuva niin se kanssa asiakkaalle tehtiin selväksi.

Jotenkin se moraali jolla itse tein työtä silloin, tuntuu kadonneen viime vuosina aivan kokonaan. Kun silloin olin ylpeä työstäni ja taidoistani olla ihmisten kanssa puhelimessa, niin nyt kun olen siellä luurin toisessa päässä ja minulle kaupataan niin aika äimänä olen ollut monet kerrat. Myönnetään että joskus on tullut nuoremmille “opetettua tapoja” kun on oikein kiehahtanut…

Surulliseksi tekee se, että tuntuu että siellä luurin toisessa päässä on ihminen jonka PITÄÄ saada myytyä lehteä tai sitten ei hyvä heilu. Valitettavasti tällä perusteella minä en lehteä osta.

Jotenka ensi viikolla soitan soitan nyt sitten vihdoin ja viimein sinne Robinsoniin ja hommaudun listoille..

By: Hermot meni

Hermot meni — Wed, 24 Aug 2011 09:38:29 +0000

DNA ei tunnu välittävän suoramarkkinointikielloista kun puhelin soi tänään…

By: Njemac

Njemac — Fri, 15 Jul 2011 18:49:16 +0000

Hoitsun Kommentista tuli itselle mieleen, kun tässä Tyttökaverilla on soittaneet tämmöiset Iskevät Lehtimyyjät.
Ja kun naiselle soittavat, niin alkaa erinlainen myynti taktiikka. Lirkutellaan naista niin paljon kun kerkeää ja ollaan tosiaankin päälle käyviä.
Että ei saisi lopettaa puhelinta.
Tyttökaveri kerkesi sanoa kuulemma 6 kertaa, en osta mitään lehteä. Mutta Myyjä vain jatkoi myyntiä ja sitten lopuksi Mies lehti myyjä sanoi.
- Kyllähän te naiset näitä ennenkin olette ostaneet, kun näkyy lehti olevan kädessä Citymarketissa joka Naisella, että etkö sinä halua olla samanlainen Nainen kuin kaupassa, Muotitietoinen, hienostunut ja vaikuttavan näköinen nainen.

Itse olen alkanut piettämään sitä, että sanon yhden kerran ei. Ja jos jatkaa, niin sanoon pitkään eiiii ja pistän kiinni :D
Kun jos minä haluan jonku lehden, niin minä itse käyn sen jostain muualta ostamassa ja jos haluan tilata sitä lehteä, niin minä voin käydä vaikka lehden kotisivulla ja sen kautta tilata lehden ja paremmin luen, että mitä minä saan ja kuinka paljon maksaa tarkkaan.

By: Hoitsu

Hoitsu — Fri, 15 Jul 2011 09:49:55 +0000

Tekisi mieli sanoa muutama kirosana koko puhelinmyynnistä. Puhelinmyyjät (ja verkostomarkkinoiti-iilimadot) iskevät helposti kiinni vanhuksiin, älyllisesti kehitysvammaisiin, epävarmoihin tai muihin vastaaviin. Luvataan maat ja mannut ja nauretaan ihmisten tyhmyydelle. Ei mitään etiikkaa tai häpyä koko touhussa. Jos homma olisi rehellisempään

-”Haluatko tilata lehden puhelimitse?”
-”En halua, kiitos.”
-”Hyvää päivänjatkoa.”

olisi kaikki hyvin. Mutta kun kieli ruskeana ollaan luurin toisella puolella ja moni vanhus tai vammainen ilahtuu saamastaan huomiosta. Eräs ForNevermyyjä houkutteli kuntokeskuksessa 5-vuotiaan lapseni maistamaan “mehua” ja kun tulin hakemaan häntä pois alkoi hirveä paasaaminen ja syyllistäminen terveydestä. Lapsi jäi kaiken kukkuraksi ilman mehumaistiaista…

By: The Rectifier

The Rectifier — Wed, 13 Jul 2011 12:08:17 +0000

En ymmärrä miksi tuota puhelinmyyntiä edes tehdään, eihän sillä ole mitään yheiskunnallista relevanssia, juorulehdet(lähes kaikki lehdet tätänykyää) kun eivät hyödytä ketään vaan päinvastoin, turhaa tietoa turhista julkkiksista ja sen sellaista. Kyllä modernit ihmiset esiteinistä vanhimpaan jarruun saa ne _haluamansa_ uutiset intternetistä paaaljon paremmin ja puhelinmyyjät saataisiin työllistettyä johonkin….hyödyllisempään.

By: H.H

H.H — Tue, 22 Mar 2011 20:23:33 +0000

Jokainen on hommansa valinnut, myös se puhelinmyyjä!Ei ole pakko tuota hommaa tehdä…

By: JJ

JJ — Thu, 17 Feb 2011 10:25:27 +0000

Uhrilleen? Kyllä se myyjä raukka on se uhri, kun joutuu ko. työtä tekemään… Ja se koko litania on muuten pakko sanoa loppuun tai joudut soittamaan uusiksi.. Ja sekös vasta v*tuttaa molempia osapuolia… Ja miten niin turhaa? Ihan hyviä tarjouksiahan tuolta toisinaan saa…:P Ja helpommallahan tuossa itse pääsee, kun ei tarvitse muuta tehdä, kun sanoa, että kiitos laita vaan tulemaan… ;P

By: orava

orava — Thu, 17 Feb 2011 08:53:41 +0000

Minut on kasvatettu niin että toisen puhetta ei saa keskeyttää. Puhelinmyyjä ei anna uhrilleen sanoa “ei kiitos” ennen kuin on lässyttänyt koko litaniansa valmiiksi. Nykyisin on niin helppo ostaa asioita kaupasta ja netistä että puhelinmyynnin saisi lakkauttaa kokonaan. Aivan turhaa ihmisten kiusaamista.

By: Sadetar

Sadetar — Mon, 13 Dec 2010 13:20:01 +0000

En ole koskaan puhelinmyyjille sanonut pahasti vaikka monta kertaa on tehnyt mieli. Kun kohteliaasti olet kolmekin kertaa kieltäytynyt ostamasta lehteä saman puhelun aikana, eikä meinaa asia mennä myyjälle perille niin vähemmästäkin alkaa ketuttaan… Pari kertaa olen kieltäytynyt lehteä ostamasta ja myyjä jatkanut jankuttamistaan, niin olen vain todennut puhelimeen ihan asiallisesti, että “En nyt osta mitään lehteä, kiitos” ja laittanut heti perään luurin kiinni ennen kuin myyjä kerkiää neljättä kertaa aloittaa markkinoimisensa…

By: koku

koku — Mon, 08 Nov 2010 17:39:01 +0000

en soita koskaan takaisin, jos jollakulla on tärkeää asiaa niin hänhän voi soittaa uudestaan. Lehtimyyjille ja kaupustelijoille lyön luurin kiinni sanomatta mitään. Ei niiden kanssa kannata alkaa mitään puhumaan kun siitä ei tule mitään.

By: Njemac

Njemac — Wed, 21 Apr 2010 20:11:47 +0000

Itsekkin tullut sanottua joskus pahasti, mutta kyllä siinä joskus menee hermo, kun jos monta kertaa päivässä soittavat ja jos viikossakin tulee monta kertaa.
Kun nuokin huivaajat niin paljon, että ei tule enään sitä samasta numerosta kuin ennen. Mikä se palvelu numero olikaan silloin ennen, nykyään tulee 050.040.09.04 alkuisista numeroista.

By: janeski

janeski — Tue, 20 Apr 2010 13:36:27 +0000

Nohjaa, yleensä ne ääliöt löytyy sieltä luurin toisesta päästä, ja kyllä itsekkin entisenä puhelinmyyjänä sanoin suoraan päin, jos minulle alettiin avautumaan tyyliin “haista vittu”- kommentteja…

By: Njemac

Njemac — Thu, 15 Apr 2010 18:53:09 +0000

Kaveri oli ollut 1 päivän puhelinmyyjän töissä ja sitten sanoi pomolle, että otan loppu tilin :D Mutta ei se sitten ottanut sitä koko palkkaa ollenkaan, kun olisi mennyt niin sähläilyksi.

By: Sanna

Sanna — Thu, 15 Apr 2010 18:07:00 +0000

Niin, ymmärrän kyllä itsekin asiakaspalvelutyötä tekevänä että ihmisten kaikenlaiset alkukantaiset raivonpuuskat ovat täysin ylimenevää käytöstä. Puhelinmyynti on kuitenkin siitä kaksiteräinen miekka, että vaikka varmasti löytyy paljon asiallisiakin myyjiä, niin ääliömyyjät pilaavat koko alan maineen. Yhtä lailla myyjien puolelta on on tullut turhautunutta palautetta moneen kertaan, vaikka en itse IKINÄ pystyisi, enkä haluaisi sanoa ilkeästi vieraalle ihmiselle asiointitilanteessa. Parhaimmistoa on ollut esim. se, kun ystävällisesti ilmoitin, että en ehdi puhua, kun on niin kiire töihin (niin kuin oikeasti oli!). Takaisin sain vastauksen: “No senkus menet sitten! + luuri korvaan. Ja tämä sellaisella äänensävyllä, ettei jäänyt epäselväksi, että oikea käännös lauseelle oli “Haista sinä V****u! :D

Tällainen tyrkyttämismyynti ei mielestäni muutenkaan oikein istu suomalaiseen kulttuuriin. Itse ainakin ahdistun ulkomailla aina pakosti bazaarimeiningistä ja siitä, että joka toinen paikallinen tarjoaa väkisin yhtä jos toista, mutta siellä on helpompi tajuta ne syyt, jotka ajavat tähän. Täällä Suomessa pakkotuputtaminen tuntuu lähinnä epäkunnioittavalta toista ihmistä kohtaan. Itse olen tehnyt tasan kaksi päivää puhelinmyyjän työtä joskus muinoin ja voin rehellisesti sanoa, että tekisin melkein mitä muuta työtä tahansa mieluummin kuin sitä.

By: Puhelinmyyjä

Puhelinmyyjä — Thu, 15 Apr 2010 16:20:30 +0000

Robinson-palvelu on parhaimmillaan toimiva ja hyödyllinen ja suosittelen sitä ehdottomasti, jos suoramainontaa ei halua. On kuitenkin otettava, että kyseessä on tarjonnan rajoittamis- EI estämispalvelu, ja varsinkin jos asiakas itse ehdoin tahdoin tyrkyttää tietojaan jokaiseen mahdolliseen kinkkubingoon, on melko turhaa purkaa turhautumistaan myyjille huutamalla ja haistattella :) Toki on suotavaa asiallisesti ilmoillaa olevansa rekisterin listoilla, tämä ainakin hyvätapaiset myyjät karkottaa :)